东硬多媒体呼唤中央业务平台

 

体系概述

 

东硬多媒体呼唤中央业务平台,经由过程多种媒体交互渠道接入呼唤中央平台,供应周全的效劳,包孕打仗通报、打仗处置惩罚和运营管理。
东硬多媒体呼唤中央业务平台是跨行业的平台。

 

功用引见

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· 支撑多元化的客户打仗渠道,实现多媒体交互
· 交流装备通明:支撑多种现在支流CTI中间件,实现对交换机的屏障
· 成熟、先辈的体系架构,各个模块支撑热插拔、天真可设置
· 同一门户管理,操纵轻易,相应速度快
· 集成多种引擎,支撑高速平安的信息流转和检索
· 下机能下稳固,可支撑电信级的呼唤中央平台

 

胜利案例

· 太平洋保险电销体系
· 大地保险电销体系
· 海尔呼唤中央业务平台
· 四川联通客服呼唤中央业务平台
· 浙江电力95598呼唤中央业务平台