东硬新一代BSS之贸易智能体系

 

 

东硬电信新一代业务运营支持体系-商务智能体系(NGBSS-BI)竖立了电信企业级数据仓库中央。
体系整合NGBSS-CRM、NGBSS-BILLING、NGBSS-PRM、智能网体系、结算体系、客服体系、财政体系、网关体系等多个电信企业IT支持体系的数据,应用统计分析、多维剖析、数据发掘等手艺,周全正确展示企业业务运营状态,主动定位运营曲线拐点构成的深层次缘由,辅佐企业运营决策人员停止科学决策。

 

东硬电信新一代业务运营支持体系-商务智能体系由以下子系统构成:

 

堆栈构建子系统

重要完成企业级数据仓库中央数据模型的构建,根据数据的粒度、体系功用地区的分别,实现多层次的数据模型;完成数据生命周期的演进,包孕数据的抽取、洗濯、加载、汇总和同享等历程。数据质量管理贯串数据中心的全部数据生命周期,从数据获得到数据运用和同享,凭据每一个环节对体系数据的考核、比对的效果,驱动全部数据质量管理流程。

剖析引擎可以或许主动探查企业业务运营状态曲线拐点的成因,并凭据用户所属地区维度的差别,输出相符用户事情要求的剖析讲演,指导用户对题目停止定位和剖析,可以或许有用提高工作效率。

运用构建子系统

面向体系最终用户,经由过程KPI、即席查询、报表中央、主题剖析、专题剖析等模块完成数据仓库中央的数据及常识的转化和表达。

     

    主题剖析包孕:

    • 客户状况剖析
    • 收益状况剖析
    • 业务生长状况剖析
    • 品牌剖析
    • 资本状况剖析
    • 增值及数据业务生长剖析
    • 市场竞争剖析
    • 合作伙伴剖析
    • 服务水平剖析等

    专题剖析包孕:

    • KPI剖析
    • 客户细分专题
    • 客户洞察专题
    • 渠道剖析专题
    • 营运监控专题
    • 运营清点专题
    • 产物预演和评价专题
    • 增值业务专题等

     

系统管理子系统

重要由元数据管理、运用管理、信息管理、监控管理、同一调理管理、数据质量管理、用户及权限管理等功能模块构成。元数据管理实现了血缘剖析和影响剖析功用;运用管理对体系运用的全部生命周期停止管理,优化资本,保障体系安稳运转;同一调理管理整合一切义务,凭据义务之间的工夫束缚和业务约束条件,管理和调理义务。