卖电产物化软件

东硬能源终端产品贩卖取供给平台,是一套平台化、沉量化、产物化的卖电业务软件,实现购电、供电、卖电等业务功用。

跟着卖电市场的逐渐摊开,卖电公司需求正在猛烈的合作中生计取生长,须深切剖析客户需求、以购售电为中心业务、经由过程优质服务和雄厚产物、知足差别客户用电需求、主动拓展增值效劳,快速结构卖电市场。东硬能源终端产品贩卖取供给平台,基于面向效劳的组件化设想理念,运用云盘算、大数据、分布式等先进技术,实现信息资源同享和融会,并凭据运用场景停止定制优化,知足新业务的快速功用实现,同时支撑多层次平安防护系统,支持卖电业务周全稳固、平安、有用展开。

主要功能:

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卖电业务类

包孕客户信息管理(露客户根蒂根基信息、缴费账户信息、卖电和谈信息、受电点/并网点信息及相干装备信息、计量运转信息等)、抄表管理、计费管理、电费管理、账务管理、客户效劳、客户关系管理、市场拓展管理、节能效劳管理等,卖力完成卖电公司所属用电客户的市场拓展、客户效劳、抄表、核算、免费及节能效劳等售电类业务的全过程。

购电业务类

包孕负荷剖析取展望、购电和谈管理、购电生意业务取结算管理等业务,卖力完成卖电公司的购电需求剖析展望、购电条约签署、购电生意业务、购电结算的全过程。

配网业务类

包孕配网资源管理、配网运转监控、配网工程管理、计量资产管理、计量采集管理等业务,卖力完成卖电公司辖区内的配电网管理、计量资产管理、电能信息采集的全过程。

运营管理业务类

包孕统计报表和竞争力取运营剖析两局部,统计报表卖力对购电、卖电、配网、发电各业务范畴的消费运营状况按管理需求停止数据汇总统计,竞争力取运营剖析卖力凭据企业运营状况及企业内部相干市场状况停止购电市场分析、卖电市场分析、购售电均衡剖析、卖电产物收益剖析、线益剖析等内容,剖析效果为企业运营决议计划效劳。

卖电公司的购电业务依托于发电企业、电力交易中心,每个月需取发电企业结算当月购电用度。

卖电公司每个月需取电网公司结算过网费;无配网的卖电公司借需每个月从电网公司获得所属用户的抄表信息及电能数据、负荷曲线数据。 为提拔客户服务质量,进步客户写意度,卖电公司需建立营业厅、呼唤中央、效劳网站、手机APP、民众号等多种客户效劳渠道,建设银行或第三方机构等代缴费渠道。

上述完好的业务架构适用于配售一体化卖电公司,署理型售电公司(无配电网运营权)只需用到购电业务类、卖电业务类及运营管理业务类便可知足业务需求。

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客户信息:客户基本情况、客户和谈信息管理

产物订价:市场化价钱及套餐、目次电价等各种产物订价管理,支撑多能源组合贩卖套餐制订。

抄表管理:抄表段设置,抄表义务管理及表计数据缮写取考核

客户效劳:各种业务受理及处置惩罚、用电报装、和谈签署取合同文本管理等

客户关系:潜伏客户辨认取跟踪管理,客户生命周期风险评价取管控。

计费管理:运用量取用度盘算、考核取非常处置惩罚,支撑多能源组合贩卖套餐结算。

应收管理:账单、销账、欠费取违约金管理,支撑天生多种范例的应收账单,也能够将多个账单组合成一个账单。

免费效劳:免费渠道商及接入管理、账单分发取汇集、自有渠道免费处置惩罚

费控管理:保护停电用户局限取战略,准时凭据最新采集数据盘算用户用度和及时余额,另凭据用户交费状况停止基准对照,构成并处置惩罚响应的停、复电工单。

资产管理:资产台账信息管理、资产库房取出入库管理

用能平安:用电周期性搜检,违约盗电处置惩罚

线益管理:各级网络资源单位损耗率统计取处置惩罚

生意业务管理:生意业务方管理、生意业务条约管理、生意业务结算管理。

特性:

全方位一体化信息效劳支持

  • 支撑现在曾经宣布的各省交易规则
  • 具有市场竞争所需数据收集功用
  • 具有购电战略制订支撑功用
  • 支撑多种能源自力贩卖及组合贩卖效劳
  • 自在天真的多种能源组合套餐贩卖制订
  • 支撑自定义用度盘算历程
  • 免费渠道管理
  • 用户齐生命周期风险防备取掌握管理
  • 市场潜伏客户评价取拓展

平安高效的手艺支持

  • 周全接纳轻量开源的手艺框架
  • 天真按需求选配组装组件化功用
  • 供应同一的接入平台,支撑采集、代收机构等各种接口
  • 支撑以PC、挪动终端等多种接见体式格局
  • 支撑分布式架构
  • 支撑差别SaaS成熟度级别布置
  • 供应多种平安解决方案

多元化贸易运营形式

  • 顺应具有配网资产园区型、发电企业、民间资源等各种型售电公司
  • 供应私有或私有云布置形式,低落企业IT投入及运维本钱
  • 供应多种天真平台运用计费体式格局

手艺特性:

体系架构公道、技术先进、运用成熟

  • 开放的手艺架构,遵照国际支流技术标准,可快速构建大规模的运用体系;
  • 雄厚的行业软件开辟、集成履历,供应相符行业业务范例的运用体系;
  • 相符SOA架构,基于CIM模子的“插件式”功用构件设想,知足标准化要求,支撑构件复用;
  • 充裕考虑到电力营销管理信息系统取企业运用集成平台(EAI/EIP)的融会,运用体系和EAI/EIP平台之间,能够经由过程SOAP实现与其它体系互操纵。

产物化计划原型,个性化定制,可持续晋级的保障

  • 产物化管理,作育下质量的解决方案,项目实行和连续效劳的有力保障;
  • 个性化定制,构建适用化的营销信息化管理情况,发明客户代价。

严厉的平安机制

从安全策略、平安防护和安全管理三个方面停止具体设想,联合电力营销业务运用的特性,组织结实的信息平安防地和完好的平安服务体系。体系能够对触及电力营销业务的种种工具,笼统为部门、岗亭、职员、业务功用等项,每项都可停止天真界说和设置。

  • 支撑多种认证体式格局
  • 取业务流程和构造构造严密联合的受权机制
  • 分级的内容珍爱
  • 周密的平安防护步伐取手艺手腕
  • 周全的平安事宜审计和告警管理